Tu reputación pasa, y tú haciendo otras cosas.
Los medios escriben, los blogs comentan, los foros opinan. Sin un vigilante pasivo, esa conversación ocurre fuera de tu vista y la enteras solo cuando ya es tarde.
Hablan de ti y te enteras tarde
Una mención en un medio sectorial, una entrada en un blog, un hilo en un foro. Aparece, vuela y desaparece de tu radar. Para cuando alguien interno te lo reenvía, ya es tarde para amplificarlo o responder.
Buscar tu marca en Google a mano no escala
Una o dos veces al mes, alguien del equipo se acuerda y peina los SERPs. Se pasan por alto blogs nicho, se duplica trabajo y nadie tiene el histórico ordenado. La cobertura depende de la disciplina, no del sistema.
Las menciones positivas no se capitalizan
Sale un artículo bueno. Nadie lo amplifica en redes, no se añade a tu kit comercial, no entra en el deck. Lo que era una victoria pequeña se queda como anécdota del fundador.
Las negativas no se contienen
Un hilo en Reddit o una review crítica suben sin que nadie las vea. Cuando comerciales reciben la objeción del cliente, no sabes de dónde viene. Sin sentimiento clasificado, no priorizas dónde poner la energía.
“Lo que no se mide, no se gestiona. Lo que no se ve, ni siquiera llega a medirse.”
Tres tipos de fuente. La web pública tradicional.
Brand Monitoring vigila menciones en noticias, blogs y foros. No busca dentro de ChatGPT, Claude, Gemini o Perplexity: para eso están Prompt Tracker y el AI Overview Tracker. Aquí va la reputación clásica.
Noticias
Medios generalistas y especializados de tu sector. Cada artículo cuenta una vez por URL, aunque se referencie por varios términos.
Blogs
Blogs sectoriales, profesionales independientes y medios de nicho que opinan sobre tu marca o productos.
Foros
Comunidades, hilos de Reddit y foros sectoriales donde tu marca se discute públicamente.
Brand Monitoring es web tradicional. Si quieres vigilar tu visibilidad en motores de IA generativa, usa Prompt Tracker o el AI Overview Tracker.
Cuando hoy aparecen muchas más menciones que tu media, salta una alerta.
El detector compara el volumen del día con tu media histórica. Necesita varios días de referencia para empezar a funcionar; a partir de ahí, cualquier anomalía clara dispara aviso.
42 menciones hoy frente a una media de 8.
El volumen de menciones supera con claridad tu media histórica. Cuando esto pasa, salta la alerta para que entres al panel, filtres por sentimiento y veas qué está provocando el aumento.
Tres ejes: positivo, neutral o negativo. Si no hay connotación clara, sin valor.
Cada mención se etiqueta automáticamente según la connotación del texto. Si la mención es ambigua, queda sin valor en lugar de adivinar. Así el reparto refleja solo lo que sí se ha podido clasificar con seguridad.
Seis campos. Y un detalle importante: no se editan después.
La configuración queda fija. Para cambiarla creas un seguimiento nuevo. Si eliminas el anterior, se borra también todo su histórico de forma irreversible. Pensado para que cada cambio relevante tenga su propio histórico limpio.
Obligatorio. De 1 a 120 caracteres.
Opcional. Alias y dominios que también cuentan como tu marca.
Opcional. Términos relacionados: producto, fundador, marca registrada.
Se guarda con tu seguimiento. Hoy la búsqueda es global: cada mención llega con el país que declara la fuente.
Se guarda con tu seguimiento. Hoy la búsqueda no filtra por idioma: cada mención llega con el idioma que declara la fuente.
Semanal (defecto) o más alta si tu plan lo permite. Si pides más, se ajusta al suelo del plan.
Lo que no se ve, ni siquiera se mide.
Configura tu primer seguimiento en minutos. Desde el plan Lite (15 €/mes).
Si tu marca aparece en medios, blogs o foros, esto es para ti.
Marcas que cuidan su PR digital
Sales en medios, blogs sectoriales y rankings con cierta regularidad. Quieres saber dónde apareces sin que tu equipo tenga que peinar Google. El panel te lo trae solo.
Equipos de marketing con CMO exigente
Te piden reporting de reputación cada quincena. Sin un panel propio, son capturas pegadas en Notion y horas en Excel. Con uno, abre el filtro por sentimiento y ya está.
Marcas que han vivido un pico negativo
Ya te ha pasado una vez: una review viral, un hilo en Reddit, una crítica en un medio. No quieres que la próxima te coja sin sistema. La alerta de pico es tu primera línea.
- Lo que quieres es vigilancia en ChatGPT / Claude / Gemini / Perplexity (eso es Prompt Tracker)
- Tu marca es 100 % B2B nicho sin presencia en medios públicos
- No tienes intención de leer el panel cuando salte una alerta
Tres formas de vigilar tu marca en la web.
La frecuencia y cuántas marcas vigilas. Un seguimiento por proyecto (Lite 1 · Starter 3 · Pro 15 · Agency sin límite). Sin recortes de histórico.
Lite / Starter
Para empezar a vigilar tu reputación
Semanal- Captura semanal en segundo plano
- Sentimiento por mención
- Detección de picos sobre tu media
- Histórico completo desde el día 1
Pro
Para marcas con visibilidad media-alta
Cada 3 días- Frecuencia de hasta cada 3 días
- Hasta 15 seguimientos (uno por proyecto)
- Captura manual cuando la necesites
- Histórico completo desde el día 1
Agency
Para consultoras y marcas internacionales
Cada 2 días- Frecuencia de hasta cada 2 días
- Sin límite de seguimientos
- Captura manual cuando la necesites
- Histórico completo desde el día 1