Brand Monitoring
El Brand Monitoring vigila las menciones de tu marca en la web tradicional —noticias, blogs y foros— y clasifica cada una por sentimiento (positivo, neutral o negativo). En vez de buscar tu marca a mano en Google cada semana, la monitoriza en segundo plano, captura cada mención y te avisa si hay un pico anómalo. Es tu vigilante pasivo de reputación: ves dónde hablan de ti aunque no lo busques.
Importante: Brand Monitoring es web tradicional, no motores de IA. Para tu visibilidad en ChatGPT, Claude, Gemini o Perplexity, eso lo cubren el Prompt Tracker y el AI Visibility.
Qué es y para qué sirve
Responde:
- ¿Dónde hablan de mi marca en la web (noticias, blogs, foros)?
- ¿Qué dicen: positivo, neutral o negativo?
- ¿Ha habido un pico de menciones de repente?
- ¿Cómo evolucionan el volumen y el sentimiento con el tiempo?
El resultado es un panel con todas tus menciones, filtrables por sentimiento y ordenadas por fecha, con alertas de picos y el histórico de cómo evoluciona tu reputación.
Cómo funciona, paso a paso
- Configuras tu marca con sus variantes (p. ej. "Antropus", "antropus.io") y, si quieres, palabras clave adicionales (productos, nombres de fundadores). Indicas idioma, país y frecuencia (semanal o diaria).
- Lanzas la primera captura a mano desde el panel ("Capturar ahora"): Antropus busca en noticias, blogs y foros tus menciones y sus variantes.
- Cada mención se clasifica por sentimiento (positivo, neutral o negativo).
- Se detectan picos: si hoy apareces mucho más que tu media histórica, salta una alerta.
- Los datos se agregan por día (total + desglose de sentimiento), para ver la tendencia.
- Opcional: captura automática a la frecuencia que permita tu plan, sin que tengas que hacer nada.
La configuración no se edita: para cambiarla, creas una nueva. Si eliminas el seguimiento, se borra también su histórico.
Qué necesitas antes de empezar
| Requisito | Para qué sirve |
|---|---|
| Un proyecto | Define tu marca y su alcance. |
| Nombre de tu marca | Obligatorio (p. ej. "Antropus"). |
| Variantes (opcional) | Alias o dominios ("antropus.io", etc.). |
| Palabras clave (opcional) | Términos relacionados (producto, fundador…). |
| Idioma y país | Dónde se rastrean las menciones. |
| Frecuencia | Semanal (por defecto) o diaria, según tu plan. |
Funciones / Vías de uso
- Crear seguimiento — defines marca, variantes, palabras clave, idioma, país y frecuencia.
- Capturar ahora — lanza una búsqueda manual al momento (corre en segundo plano).
- Panel — KPIs (total de menciones y % por sentimiento), tabla filtrable y alertas.
- Filtrar por sentimiento y buscar dentro de las menciones (por dominio o texto).
- Eliminar el seguimiento — borra la configuración y todos sus datos (irreversible).
Qué produce
Por cada mención: la fecha, la fuente (dominio, con enlace), un fragmento del contenido y su sentimiento (positivo / neutral / negativo).
Por día: el total de menciones y su desglose por sentimiento, para ver la tendencia.
Alertas: cuando hoy hay bastantes más menciones que tu media histórica, salta una alerta de pico (p. ej. "42 menciones hoy frente a una media de 8"). Necesita varios días de histórico para tener una base con la que comparar.
Cómo se interpreta
- Menciones: número de artículos únicos (cada URL cuenta una sola vez, aunque aparezca por varios términos).
- % por sentimiento: de las menciones con sentimiento asignado, qué parte es positiva, neutral o negativa.
- Sin sentimiento: cuando no hay una connotación clara, la mención se deja sin valor (no se adivina).
- Tendencia: comparas el volumen y el sentimiento de hace semanas con los de hoy; la alerta de pico lo hace por ti.
Cómo exportar y usar
Hoy el uso es dentro de la app: lees el panel, aplicas filtros y, si necesitas compartir, haces una captura de pantalla. Las menciones se conservan indefinidamente (histórico completo desde el primer día).
Cuánto suele tardar
La configuración es instantánea. Una captura tarda unos segundos (busca en fuentes externas), pero corre en segundo plano sin bloquearte. El panel carga al instante.
Cuánto consume (créditos)
Cada captura tiene un coste fijo y bajo en créditos. No cambia por el número de términos, por las menciones encontradas, ni por el país o el idioma. La configuración, el panel, los filtros y el borrado son gratis. La captura automática consume por cada ejecución. Antes de capturar, Antropus comprueba tu saldo y lo bloquea si no te llega.
Disponibilidad y límites por plan
Brand Monitoring forma parte de la suite SEO. Lo que cambia entre planes es cada cuánto puedes capturar:
| Lite | Starter | Pro | Agency | |
|---|---|---|---|---|
| Frecuencia máxima | semanal | semanal | cada 3 días | cada 2 días |
| Seguimientos | sin límite | sin límite | sin límite | sin límite |
| Histórico | completo | completo | completo | completo |
Si pides una frecuencia más alta de la que permite tu plan, se ajusta a la máxima permitida.
Errores y casos frecuentes
- "No tienes acceso a esta herramienta" — el módulo no está activo para tu rol; pídeselo al administrador.
- "Créditos insuficientes" — compra créditos o espera al reinicio del periodo.
- El servicio no está disponible — suele ser puntual; reinténtalo en unos minutos.
- "Datos no válidos" — revisa los campos (marca de 1 a 120 caracteres, variantes como lista, frecuencia semanal o diaria).
- Pocas menciones o sin picos al principio — es normal: el detector de picos necesita varios días de histórico para tener referencia.
¿Quieres montar tu primera vigilancia de marca paso a paso? Eso lo verás en la Academia. Esta documentación es la referencia técnica: el "qué" y el "cómo se interpreta".